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Preguntas frecuentes
¿Cómo conecto mi correo?
En la app, entra a Ajustes y toca Conectar correo. Elige Gmail u Outlook y acepta el permiso de solo lectura. Conecta el correo donde tu banco te envía las alertas de las transferencias.
¿Por qué no aparece una transferencia?
Ya pagó solo muestra las transferencias recibidas cuya alerta del banco llega al correo conectado después de conectarlo. Revisa que tu banco envíe las alertas a ese correo.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde la app, en Ajustes → Eliminar cuenta, o por correo si ya no tienes la app. Te explicamos los pasos en Eliminar tu cuenta.
